الشروط والأحكام

1. التعريفات

• «المتجر»: الموقع الإلكتروني tonyperfumes.com وجميع الخدمات المقدمة من خلاله.
• «العميل» أو «المستخدم»: أي شخص طبيعي أو اعتباري يتصفح الموقع أو يقوم بالشراء من خلاله.
• «المنتجات»: العطور وجميع السلع المعروضة للبيع على الموقع.

2. الأهلية القانونية

باستخدامك لهذا الموقع، فإنك تقر بأن عمرك لا يقل عن 18 عامًا، أو أنك تستخدم الموقع تحت إشراف ولي أمر قانوني. ويحق للمتجر رفض تقديم الخدمة أو إلغاء أي طلب في حال ثبوت مخالفة هذا الشرط.

3. استخدام الموقع

يلتزم المستخدم باستخدام الموقع للأغراض المشروعة فقط، ويُحظر عليه:

• استخدام الموقع بأي طريقة تنتهك القوانين واللوائح المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة.
• محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمة الموقع أو بيانات المستخدمين الآخرين.
• نشر أو إرسال أي محتوى مسيء أو مخالف للآداب العامة من خلال الموقع.
• استخدام أي معلومات أو محتوى من الموقع لأغراض تجارية دون إذن كتابي مسبق منا.

4. المنتجات والأسعار

• تُعرض جميع المنتجات على الموقع مع وصف وصور توضيحية، ونبذل قصارى جهدنا لضمان دقة المعلومات المعروضة، إلا أن الألوان الفعلية للمنتجات قد تختلف قليلًا عن الصور بسبب اختلاف إعدادات شاشات العرض.
• نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار أو إيقاف أي منتج في أي وقت دون إشعار مسبق، على أن لا يؤثر ذلك على الطلبات المؤكدة مسبقًا.

5. الطلبات والدفع

• يُعد إتمام عملية الطلب عبر الموقع عرضًا من العميل لشراء المنتجات، ولا يُعتبر الطلب مؤكدًا إلا بعد إرسال تأكيد الطلب من قِبلنا.
• نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سبب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: عدم توفر المنتج، أو وجود خطأ في السعر أو الوصف، أو الاشتباه في عملية احتيال.
• تتم معالجة المدفوعات الإلكترونية عبر بوابات دفع آمنة ومعتمدة، ولا نقوم بتخزين بيانات البطاقات البنكية على خوادمنا.

6. الملكية الفكرية

جميع المحتويات المعروضة على الموقع، بما في ذلك الشعارات والعلامات التجارية والنصوص والصور والتصاميم، هي ملكية حصرية لطوني للعطور أو مرخصة لها، ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة. ويُحظر نسخ أو إعادة إنتاج أو استخدام أي منها دون إذن كتابي مسبق.

7. حدود المسؤولية

• لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية الناتجة عن استخدام الموقع أو المنتجات، وذلك في أقصى حد يسمح به القانون.
• المنتجات المعروضة (العطور) مخصصة للاستخدام الخارجي فقط. يُرجى الاطلاع على مكونات المنتج قبل الاستخدام، ولا يتحمل المتجر مسؤولية أي حساسية أو تفاعل جلدي ناتج عن الاستخدام في حال عدم اتباع إرشادات الاستخدام.

8. برنامج الولاء والعروض

قد يقدم المتجر من وقت لآخر برامج ولاء أو نقاط مكافآت أو عروضًا ترويجية. تخضع هذه البرامج لشروط وأحكام خاصة يتم الإعلان عنها عند إطلاقها، ويحتفظ المتجر بالحق في تعديلها أو إيقافها في أي وقت.

9. تعديل الشروط والأحكام

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وتصبح التعديلات سارية فور نشرها على الموقع. ويُعد استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التعديلات موافقةً منك عليها.

10. القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسَّر وفقًا للقوانين المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة، وتختص محاكم إمارة أبوظبي بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.

11. التواصل معنا

لأي استفسار بخصوص هذه الشروط والأحكام، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني info@tonyperfumes.com أو الهاتف +971504422393.